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Wildflyer咖啡为无家可归的青少年提供解决方案

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2023年10月31日


明尼苏达州路德社会服务机构估计 6000名青年无家可归 其中大约一半在双子城地区. 有许多促成因素,比如参与司法系统, neglect, 被遗弃或家庭冲突. 也许这些年轻人找到住处的最大障碍是找到并维持工作. 双子城的一家咖啡店正在用自己的咖啡来解决这个问题. 

“我们相信,我们可以教育社区,让他们了解我们地区的青少年无家可归是什么样子,同时与年轻人一起发展他们的独立性,为更稳定的未来而努力。,Wildflyer咖啡项目经理肯齐·迪斯纳(Kenzie Diessner)说. 

Wildflyer Coffee是一家非营利性咖啡店,位于圣保罗和明尼阿波利斯. 虽然Wildflyer生产的咖啡味道很好,但它相信自己的咖啡也能做善事. 其使命是“通过培养生活技能和个人赋权,为无家可归和住房不稳定的青年创造就业机会”,Wildflyer已经建立了一个程序来实现这一目标. 

联合创始人兼执行董事Carley Kammerer于2017年创立了Wildflyer,最初是一辆小型咖啡车, 为小型活动和市场提供餐饮. 第一家实体店于2020年在明尼阿波利斯开业,并于2023年在圣保罗开设了一家分店. Wildflyer团队的背景根植于社会工作和各种青少年活动, 加深对青少年无家可归问题的理解. 

“我们意识到青年无家可归的周期性, 我们希望创造一个有尊严的就业空间,并有机会发展能够阻止这种循环的技能, 迪斯纳说. 

培训计划

Wildflyer的咖啡 Work & “生活技能培训计划”是一个为期四个月的就业培训计划,旨在培养16-24岁青年找到和维持稳定就业所需的个人技能和专业技能,并使他们永远摆脱无家可归. 迪斯纳估计,与Wildflyer合作的青少年中,约有20%受到司法影响, 但无家可归的问题远不止于此.

“Getting a job is not the issue; keeping a job is,” she said. “当你不知道晚上在哪里睡觉或下一顿饭从哪里来的时候,坚持按时上班是很有挑战性的.”

该计划包括三个部分. 首先是传授咖啡店日常运营所必需的硬技能, 毕业生能够在任何一家咖啡店工作,成为一名典型的咖啡师. 第二种是关于保住工作所必需的软技能的教育, 从出勤和准时到与员工和客户的适当沟通和互动. 最后一部分是通过支持人员和就业顾问对模拟面试的指导,开发一个“你的作品集”, 简历准备等方面完成自己的职场准备. 

“我们的目标不仅是对我们的学员进行就业培训,还要帮助他们培养信心,在一个让他们梦想未来的空间里保持有酬工作,迪斯纳说.
Wildflyer在2022年的影响令人印象深刻:85美元,支付的工资为3万英镑,500小时的青年就业, 80%的年轻人在毕业后三个月的报到时仍有工作或入学,住房状况稳定.

斗争的解决方案

无家可归的青年面临着许多障碍, 无论是刑事司法系统的时间, 药物滥用的危害, 心理健康或其他问题. Wildflyer的领导层不会回避这些情况, 灵活的问责制最能定义他们的方法.

“我们希望我们的项目参与者知道我们关心他们, Wildflyer是一个犯错和成长的安全空间, 但这也意味着要围绕工作场所的责任和期望以及他们对未来的期望进行艰难的对话,迪斯纳说.

许多雇主会因为员工迟到而解雇他, 但在Wildflyer, 这个场景被看作是一个起点,与个人见面,在那里他们谈论他们的外部生活中发生了什么,导致了这一点.

“我们尊重他们的情况,希望和他们谈谈成长和改进的可能性,迪斯纳说. “我们相信普遍的人类尊严,并以优雅的方式领导,希望在我们所有的同龄人中发展这种尊严.”

感谢合作伙伴

与众多合作伙伴的合作使Wildflyer的使命成为现实. Diessner指出,在硬技能训练领域,Normandale College和Caribou Coffee是典型的例子, 谁与他们合作创建了一个客户服务工作坊,让学生在学校获得继续教育学分. 

“我们非常感谢他们的工作,驯鹿对我们项目参与者的意向和对传授行业客户服务原则的关注给我们留下了深刻的印象,” she said. 

长期合作伙伴 Avivo 提供就业咨询, 强调职业发展的连续性和一致性的重要性.

“Avivo一直与我们的年轻人在他们的旅程中保持一致,迪斯纳说.

Wildflyer明尼阿波利斯办事处所在的大楼也是 二贝蒂绿色清洁服务公司. 该公司为搬进公寓或生活空间的年轻人设计了一套清洁工具.

Diessner说:“今年我们已经有7个年轻人搬进了自己的生活空间. “清洁包可能看起来很简单,但它是他们进步的一种资源和象征.”

More to do

在2023年增加第二个地点之后, Diessner认为是时候考虑Wildflyer下一步的编程方向了.

“我们已经成立了一个青年咨询委员会,帮助我们确定毕业生在离开Wildflyer并进入下一个就业机会时需要什么样的持续支持,” she said. “我们还将继续与企业发展战略合作伙伴关系,聘请我们项目的毕业生,并提供一个鼓励学习和成长的工作环境."

Wildflyer每年接受四次申请,并将于11月开始接受下一轮申请. Apply here 作为工作经验计划的一部分. 那些有兴趣帮助Wildflyer Coffee完成使命的人可以 donate here

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